A Secretaria Municipal de Saúde de Suzano comemora o sucesso do serviço de telemedicina, iniciado na UPA 24 horas André de Abreu, no bairro Jardim Revista. Ao longo de 2024, foram realizadas 3.208 consultas, com 2.235 atendimentos em Psiquiatria e 973 em Endocrinologia. O serviço tem sido fundamental para atender a demanda crescente e garantir consultas com prazo de até 30 dias.
O número de consultas aumentou progressivamente ao longo do ano. No terceiro trimestre, foram registrados 676 atendimentos psiquiátricos, com o número se estabilizando em 673 no último trimestre. Na Endocrinologia, o atendimento também cresceu, com 424 consultas no segundo trimestre e 549 no último.
As consultas são realizadas por meio de telemedicina, com pacientes encaminhados pelas unidades da Atenção Básica da região norte e outros que aguardam acompanhamento psicológico ou psiquiátrico. O serviço tem garantido a continuidade do tratamento, especialmente para aqueles em uso de medicação psicotrópica, sem interromper o acompanhamento.
As consultas são confirmadas por telefone, garantindo agendamento e orientações ao paciente. Isso proporciona maior privacidade, conforto e segurança aos usuários do SUS, mesmo diante da rotatividade dos profissionais de saúde. A tecnologia tem sido uma aliada importante no aumento da capacidade de atendimento.
A coordenadora Dulce Ramos destacou a tranquilidade que a telemedicina proporciona, permitindo que o acompanhamento dos pacientes continue sem interrupções. O secretário Diego Ferreira e o prefeito Pedro Ishi ressaltaram a importância dessa iniciativa para aumentar a capacidade de atendimento, especialmente nas áreas de Psiquiatria e Endocrinologia.
