A TikTok Shop, plataforma de vendas diretamente integrada ao TikTok, está prestes a desembarcar no Brasil, com lançamento previsto para este mês. Após o sucesso no México, a chegada da ferramenta promete mexer com o comércio eletrônico brasileiro e gerar um grande impacto no setor, com novos desafios e oportunidades para marcas e varejistas.
A entrada do TikTok Shop no Brasil traz consigo um grande potencial de transformação para o e-commerce nacional. De acordo com relatórios do Santander, a plataforma já mostrou forte presença no México, principalmente em categorias como beleza, moda e eletrônicos, que têm grande engajamento na plataforma. As vendas no México também foram um indicador positivo, com grandes marcas aproveitando o novo modelo de negócios.
O TikTok Shop deve movimentar consideravelmente o mercado brasileiro, que possui uma base de 111 milhões de usuários, tornando o Brasil o terceiro maior público da plataforma. A ferramenta se destaca por seu formato inovador de vendas, centrado na experiência do usuário, com forte foco em conteúdo e viralização de produtos, o que pode representar um grande diferencial para as empresas locais.
Bancos como o Santander e o Itaú já começaram a analisar as empresas mais bem posicionadas para enfrentar essa mudança. Marcas como C&A, Magazine Luiza e Natura foram destacadas por sua preparação para aproveitar a chegada da TikTok Shop, enquanto outras, como a Riachuelo e o Grupo SBF, foram vistas como mais vulneráveis ao impacto da plataforma.
No entanto, a TikTok Shop deve começar suas operações no Brasil com algumas restrições, como a proibição de vendas de joias, alimentos e produtos usados, além de oferecer benefícios como frete grátis e dias sem comissões nos primeiros meses. Essas condições devem ajudar a plataforma a ganhar tração rapidamente no mercado brasileiro.
A estimativa do Santander é que a TikTok Shop possa capturar entre 5% e 9% do mercado de e-commerce no Brasil nos próximos três anos, o que representa um aumento significativo no setor. O crescimento do TikTok em outros mercados, como EUA e Indonésia, onde a plataforma já gerou bilhões de dólares em vendas, reforça essa projeção otimista.
O Itaú também aponta que, apesar de alguns desafios, como a dificuldade de integrar grandes marcas, a plataforma tem mostrado grande sucesso com vendedores de nicho, que se adaptam bem ao modelo exclusivo de vendas do TikTok. Isso sugere que pequenas e médias empresas podem se beneficiar ainda mais com a chegada da TikTok Shop no Brasil.